KVKK ve Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, davetinizvar.com.tr (bundan sonra "Site") üzerinden sunulan dijital davetiye hizmetleri kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarını açıklamaktadır.

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri topluyor ve işliyoruz:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Etkinlik bilgileri: Davetiye tasarımında kullanılmak üzere sağladığınız isim, tarih, yer, fotoğraf vb. içerikler
• Ödeme bilgileri: Ödemeler PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri tarafımızdan saklanmaz; yalnızca işlem onay referansı tarafımıza iletilir.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret tarihi/saati, çerez bilgileri

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sipariş verdiğiniz dijital davetiyenin hazırlanması ve teslimi
• Sipariş sürecinde sizinle iletişim kurulması
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (fatura, kayıt saklama vb.)
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Site hizmetlerinin iyileştirilmesi ve teknik sorunların giderilmesi

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca fatura ve sipariş kayıtları 10 yıl süreyle tutulur. Davetiye tasarımlarınız, teslimden sonra talebiniz üzerine silinir; aksi halde en fazla 12 ay saklanır.

Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin sunulması için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Zorunlu paylaşım durumları:

• Ödeme sağlayıcısı: PayTR (ödeme işlemleri için)
• Hosting sağlayıcısı: Hostinger International Ltd. (site altyapısı için)
• Form altyapısı: Formspree (iletişim formları için)
• Canlı destek: Tawk.to (canlı sohbet hizmeti için)
• Yasal merciler: Kanunen zorunlu olduğunda adli/idari makamlar

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• 256-bit SSL şifrelemesi ile tüm veri aktarımları korunur
• Ödeme bilgileri BDDK lisanslı PayTR altyapısında, PCI-DSS standartlarında işlenir
• Verilere sadece yetkili kişiler erişebilir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedeklemeler yapılır

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için temel düzeyde çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri her zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimlik bilgilerinizi ve talebinizi içeren yazılı başvurunuzu aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

Başvurunuz, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve tarafınıza bildirilir.

Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya site üzerinden duyurulur.